据市场调研公司Gartner的数据显示，由于网络电话(VoIP)系统的布署不断增加，全球VoIP控制设备市场到2010年将超过50亿美元。预计将有77%的呼叫控制层投资基于IP多媒体子系统(IMS)架构，23%将继续采用增强型软交换机技术。尽管IMS将成为大行其道的核心架构，但它在语音应用架构之外的影响力将微乎其微。 对于计划提供增值VoIP服务的运营商来说，IMS可以提供长期的核心网络效率，它还提供了一种增值语音应用的标准化方式，这将导致运营商总体拥有成本下降。 Gartner的研究主管Bettina Tratz-Ryan表示：随着有线及无线运营商决定利用具有软交换机和媒体网关的呼叫控制层来扩大VoIP服务，它们需要在传统的以语音为导向的软交换机架构，以及可以升级并支持IMS结构的软交换解决方案之间进行选择。 那些发展路线明确，预备向固定-移动融合(FMC)，以及语音、视频和数据融合服务方向发展的运营商将布署IMS等horizontal session控制架构。在布署下一代网络(NGN)架构方面处于领先地位的有线运营商可以从IMS获益，长期而言可以节省运营支出并为融合型应用奠定基础。 但是，对于利用VoIP来模拟其现有语音服务的运营商来说，布署IMS不会比传统的基于软交换机的架构具有更多的实质好处。后者成本不太高，而且得到了市场的验证。多数现代软体交换机也有向IMS迁移的计划。