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这种菜单式的导航功能可以做得非常复杂和智能化。这也是呼叫中心区别于普通电话交换机集团电话的显着标志。报表统计。通过系统提供的日/周/月/年等对客户服务评价统计和话务统计分析报表数据,为企业的业务调整等决策提供强有力的依据。人工外呼系统为网页版。
以达到企业资源的很好的利用,且可实现各远程座席与总部之间的零话费。网站弹屏功能。呼叫中心系统支持网站弹屏功能,客户可在企业网站上通过客服按钮与客服员联系并弹屏,客服员可据此回拨客户。。南京房产电销线路商家
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