过程1：开场白

——喂，您好。（中断两秒）您好！我是百应高科技工场，暂时正在洪量雇用普通工人和技术工作，想问您迩来在找处事，大概安排换一份处事吗？

确定——过程2

未辨别和特出（没听清，说的什么、干什么的、什么事）——是如许的，我是百应工场的，暂时报酬都是不错的，您有没有在唱工作大概安排换一份处事呢？

否认、中断（补救） 此刻凑巧是咱们工场旺季，加班比拟宁静，报酬也是比拟不错的。您看要不到厂里先看看情况？

确定、未辨别——过程2

否认、中断——那不好道理打搅您了，祝您生存欣喜再会

否认、中断（补救） 此刻凑巧是咱们工场旺季，加班比拟宁静，报酬也是比拟不错的。您看要不到厂里先看看情况？

确定、未辨别——过程2

否认、中断——那不好道理打搅您了，祝您生存欣喜再会

过程2：公司引见

暂时咱们雇用的岗亭主假如功课员，质量检验，品质管理，叉车工等岗亭，报酬4000-5500安排，此刻有旺季补助3000元，您看您这边能否商量，大概身边有伙伴找处事也不妨帮咱们引荐下。

确定、未辨别——过程3

否认、中断（补救） 东家您看，企业从来只能经过保守办法去赢得店肆范围的线下存户，而此刻经过互联网络营销，咱们不妨把拓客的范畴夸大到所有搜集呢。带来存户并变化成收益，咱们是专科的噢。

确定、未辨别——过程3

否认、中断——那不好道理打搅您了，祝您生存欣喜再会

过程3：邀约详谈

咱们公司就在杭州理想小镇，坐地下铁路特殊简单，您看您来日下昼有空吗？我让咱们司理径直和您聊

确定、未辨别——过程4

中断、否认——要不我稍后加一下您的微信，您先领会一下，此后须要的功夫不妨随时接洽我，我就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！

来日没空----那您什么功夫简单过来呢？

中断——好的，那就先不打搅您了，再会！

未辨别——过程4

过程4：邀约胜利

好的，稍后我会把口试消息用短信给您发往日，您不妨看一下

确定、未辨别——那咱们到功夫会见聊，再会。（空3s）

中断---好的，那就先不打搅您了，再会！

四、普遍被迫话术：

1接收打断

您好，请说。

2用户不回复处置

第一次：喂，在吗？

第二次：喂，您能听到我的谈话吗？

第三次：喂，在吗？我这边听不见您的声响，先挂了，再会。

3题目辨别出要害词没有创造恢复：

随机回复

（1）对不起，我这边没听领会，您能说的慢一点吗？

（2）抱歉，方才没听领会您说的什么 不妨再说一遍吗?

（3）请说慢点，我听的不是很领会，不妨再说一遍吗?

（4）您好，我这旗号不好，没听清，您能再说一遍吗？

（5）我的大哥大大概旗号不好，烦恼您再说一遍吧。

（6）您好，听不领会，您能再说一遍吗？

（7）对不起了，这边比拟吵，听不领会，不妨烦恼您再说一遍吗？

（8）不好道理，我这边听得不是很领会，您不妨再说一遍吗？

（9）我这边大概旗号不太好，您能再说一遍吗？

（10）对不起，姑且没听清您的题目。您方才说什么来着?

4贯串3次没辙回复的最后处置

您好，不好道理，您问的题目我不太领会，稍后我让咱们司理帮你精细引见吧。

5不商量

这个不妨的，您先领会一下嘛，对您来说也是个时机

6存户忙

那不好道理打搅了，祝您生存欣喜，再会！（中断）

7哄人

这个您不妨释怀哦，您不妨来咱们公司当场领会一下的。

8如何称谓（干什么的）

我是xx公司的xxx，咱们公司此刻在雇用。

9机器人

呵呵，这不要害啦，重要想看看您有没有找处事大概换处事的办法。

10号子是何处来的

咱们是电脑随机拨号的呢

11有空再说

好的，我先把咱们的接洽办法和关系消息发到您大哥大上，有什么须要随时接洽。

12答非所问

不好道理，您问的题目我不太领会，我记下来了，稍后我让咱们资深存户司理给您回个电话精细引见一下。

13玩弄ai

特殊对不起呢，跟处事不关系的题目上班功夫咱们是不承诺聊的，我们仍旧回到交易上去吧

14赞叹ai

特殊感动您的赞叹

15骂人

很对不起，这边先不打搅您了，再会！（中断）

16不安适

那您多提防休憩，提防一张一弛。

17未成年

那不好道理打搅了，再会！（中断）

18快点说，说中心，说快点

嗯，好的。

五、理想被迫话术：

提防：

①理想被迫话术属于存户互动中波及到的贵公司简直交易题目，咱们列出局部大概的话术场景和参考谜底沙盘，须要贵公司按照公司本质情景确认简直回复话术

②其余如有存户常常会问到的题目，请将题目列出并附上谜底。（问询的办法越精细越好，比方要害词是贷款典型，问法包括：贷款品种、典质贷款、断定贷款、交易典型、之类多种问法。）

理想被迫话术

1、什么公司

答：咱们公司是xxxx

2、公司地方

答：咱们公司在xxxx，欢送您来咱们公司领会

3、做什么交易的销售什么产物？

答：

4、报酬报酬如何样？

答：

5、太远了？

答:

6、有什么诉求 ？

答：

7、试用期多久 有没有试用期 试用期报酬几何

答：

8、转正报酬转正报酬？

答：

9、左右班功夫，什么功夫休憩?

答：

10、要不要加班？

11、公司利益如何样

12、有没有培养和训练

13、包吃住吗

14、招什么岗亭

ai:

15、保障不要做保障不想做保障太难做

ai:

16、提成几何？

ai:

17、什么功夫发报酬

18、交五险吗有一金吗？

19、提升体制兴盛空间

20、处事实质？

21、公司做了多久了？公司创造几年了？

答：

22、公司势力如何样？公司靠不靠谱？

答：

23、没做过 不懂 不会

24、兼差仍旧全职

25、如何坐车过来交通如何样

26、其余

简直的稍后让咱们司理和您