福州联通电销防封软件哪家好 时间段，电销项目等来统计电销结果情况。号码筛选系统，在非工作时间，外呼系统可以通过运行号码筛选系统对号码池中的无效的号码进行筛选，将有效号码筛选到有效号码池中，为电销做准备。批量外呼，批量导入客户的信息，提前录制需要播放的，呼叫中心系统自动顺序外呼。IVR外呼，支持批量自动外呼功能。自动去重避免撞单。

飞单。企业将客户的资料导入系统后，系统将自动去重、识别错号空号等，防止重复商机的出现，销售人员在自己录入资料时系统也会判断是否重复，防止销售撞单，重复联系客户。同时，客户的资料管理模块可实现快速查询，更方便了解客户。客户的资料自定义，客户的资料可自定义，可单条增加、批量导入、单条删除、批量删除。

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能够确保排班表的实时动态更新和统计分析。呼叫中心系统的报表系统为呼叫系统的管理提供了必要的数据支持。但是，在很多时候，这些数据会被错误解读，并导致错误的行动。要确保任何一个接收和阅读报表的人正确理解每项指标的定义和计算。不同的网络电话往往为同一项指标冠以不同的名称或者为不同的指标冠以相同的名称。

有人接电话的话，电销系统会把电话马上转接到客服人员的电话进行实话。还有录音管理功能，系统会筛选所有5秒以上的通话记录，经理就能随时去听通话录音随时去纠正员工的话术，有话术和销售技巧觉得很好的录音，就能使用呼叫中心系统系统的功能发给其他客服人员学习。福州联通电销防封软件哪家好

从而员客服人员的整体业务能力会得以提高。呼叫中心系统除了以上这些功能，还包括了订单管理系统，可以把所有的订单统一管理，方便调出。

随时查看客户的反馈。Crm搭建了规范的业务服务信息库，可以使所有客服人员能实时进行业务补习，crm使业务人员做订单判断的时候，快速增加新员工的业务水平。对类似业务的案例进行分析。做到业务问题的自动分析判断解决。Crm具有售后业务信息库中去搜索的非常不错的检索工具。外呼系统的crm系统可以随时统计在业务交流的时候，碰到的客户需求信息和潜在购买意向，即时把信息发送给客服人员或营销部门。福州联通电销防封软件哪家好

福州联通电销防封软件哪家好通过电销系统客服人员就可以对客户下一步跟进和管理。电话销售软件有助于增加企业管理的品质，crm随时可以使运营客服人员查看工作安排以及即将的工作内容，实时跟进工作，从而电销企业的优化运营人员的工作效率就会在一定程度增加。