呼叫中心很多时候企业比较关心的除了产品的功能还是价格问题,有不少的客户咨询的时候了解完产品,更多的时候问的是价格怎么收费,云呼叫系统的收费也是有不同的标准,有自建型呼叫中心、租用型呼叫中心、托管型呼叫中心,软交换、硬交换,本地自建、云模式……每个不同模式的呼叫中心,价格都不同。
模式的收费
是要租用还是本地的自建这不同的呼叫中心模式也是大有不同的,自建模式基本上是一次性的收费,租用的模式有月收费,年收费,而部署方式也是影响云呼叫系统价格最核心的因素
坐席的数量
在这么多种的模式下呼叫中心的收费还是跟坐席数量有关,坐席的数量是价格的关键,坐席越多的情况下价格也会越多,坐席少了价格也就便宜了,所以还是跟你的需求有关的。
线路数量
呼叫中心的接入需要线路的支撑,而且有多种的线路选择,有中继、VOIP、IMS线路等接入,这每种的价格收费也是不同的。
总得来说呼叫中心系统的价格没有一个标准的价格,都是看企业选择的系统模式、功能的需要、坐席的业务量、线路等因互助共同产生的,如果你还不了解自已的需求价格是多少,可以咨询我们:
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