蚂蚁客服是微服网络推出的SaaS服务平台管理系统，通过大数据分析从而寻找客户，通过客户的分类进行管理，为各大企业提供销售+客服的管理，又有着办公方面的功能，为企业提升效益。今天为大家祥细的介绍蚂蚁客服的消息提醒功能

　　短信提醒

　　专为企业的内部而提供的功能提醒：对于企业的待处理工单、待处理工作流、商机提醒、客户预约回访提醒、客户资料转移、共享客户资料等进行短信提醒，重要工作及时处理，提高同事协作效率。

　　系统消息提醒

　　客服离开蚂蚁客服后，如有用户进行咨询，将以蚂蚁服务提醒方式发给客服，点击即可回复。

　　蚂蚁客服系统实现全渠道部署在线客服系统，AI智能呼叫、CRM管理、智能对话分配、可以为正在浏览的浏览量和在线客服建立快速沟通的桥梁，有效提升转换率，同时帮助企业有效掌握浏览量的来源。加载了人工智能的能力，提升客户服务满意度，创造主动营销价值

　　相关产品：

　　呼叫中心

　　蚂蚁客服系统

　 蚁巢呼叫中心

　　智能语音机器人

　　VIKI金服