在人工智能横行的今天,拥有属于自己企业的人工智能机器人已不再是难事,随着人工智能与电销领域的紧密结合,人工智能打电话机器人出现,比如新企呼智能客服机器人外呼系统,可以自动外呼,真人语音与客户交流,大大节省了企业的人力和财力。
也有很多人对人工智能机器人持怀疑态度,到底人工智能打电话机器人好不好用呢?它真的可以真人语音打电话吗?客户真的听不出来电话对面的是机器人吗?
经过不断地调整与更改,现在的机器人经过多方反馈,很多用户是听不出来的,再加上本期机器人就是用来帮您筛选意向客户,不需要和客户沟通太多内容,只需知道客户有没有意向就可以了。
大量时间浪费:销售人员大部分时间浪费在拒接、秒挂这些情况,全天的时机有效沟通时间短,主要工作都在低效的初次筛选中,客户意愿低,主动咨询以及拜访客户量少。
人员素质差距:有些人受先天的嗓音能力、语言能力、话术技巧所限,难以学会精英销售能力。销售能力无法复制,多数销售员难有产出,离职率较高。心理压力大:销售人员经历几次拒接或是秒挂的情况后,心理压力非常大,销售热情必然会减退,营销销售心情和效果。客户资源浪费:如今电销行业最难的就是客户数据多难以记录,后期难以跟进,造成无效客户与潜在客户难以精准分辨。而如果使用电话机器人,这些问题通通不是问题。有句话叫“用过都说好”,你只有真正使用过电话机器人,才能真正判断人工智能打电话机器人到底好不好,它是不是真的可以真人语音打电话,所以,如果您也在为公司电销部门业绩差而烦恼的话,不妨试试机器人,绝对让你有意想不到的效果。