随着人工智能的进入和在技术方面不断地创新改革，一些以语音交互的机器人逐渐来到大众的视野当中，智能语音机器人与各个行业的结合越来越广泛，它的出现将改变现有电销业务的工作性质。当你接到回访公司的电话时，听着工作人员那动听的声音，你也许会猜测电话那头是一位清纯漂亮的女生，其实，给你打电话的只是一个机器人。智能语音机器人开启智能人机交互时代。智能机器人能做到：

情绪饱满，不会波动

每一通通话都能以最优的语音和回答来和客户交流。

效率更高，永不疲倦

外呼系统一键导入,号码自动拨号,24小时在线无需培训,更不会因外界原因影响效率

自动记录，精准查询

自动记录，通过智能外呼系统,随时了解客户购买意向。自动分配业务，随时在手机端查看

成本更低，永不离职

电销机器人只有外呼人员的10分之一成本，完美替代人工，永远不会离职

企业的人工电销或客服团队慢慢被智能外呼机器人，或者在线机器人代替，是时代的趋势，但并不代表我们要完全摒弃人工，毕竟目前的人工智能技术还没有先进到可以完全代替人的。

智能电销外呼机器人系统我们这么玩？

名单导入、拨打、忙音等待等动作完全不需要人工介入，能够节省掉很多时间，同时提升电销团队的工作效率，让他们把有限的时间花在更有价值的线索转化上。

如果电销每天都被淹没在无数个不知道是否有效的电话推广上，很难保持稳定的情绪和工作状态，会因此错失掉一些机会，不如让机器人代替繁琐的重复劳动

电销很难做到短时间内及时跟进某条线索，可能24小时之后，客户已经被竞品撬走了。外呼机器人就不一样了，可以定时导入名单，批量外呼，增强访客粘性

电销本身流动性就大，走一个人新来一个人，都要做交接和培训，时间成本极高，外呼机器人就不会面临这种问题，降低了营销成本