人工销售需要花费大量时间寻找潜在客户。电话销售机器人可以取代人工电话接待员。电话销售机器人可以比人工前台节省更多的时间，因为它可以根据客户的话语和语调进一步理解客户的意思，并且可以从大型数据库中快速提取客户问题对应的答案，节省了大量的人工搜索时间，比人工前台更快、更准确。

随着智能外呼机器人的落地应用，加速推动了与商业产品的结合和升级换代，给人们的日常生活带来了很大的变化。这其中就包括了电销行业。那么智能电话机器人到底是如何与电话销售碰撞出火花的呢？电话机器人又能带给企业怎样的实际效果呢？

电话销售机器人还可以对了解到的客户信息进行分类保存，使得下次有类似客户询问时，有一个明确的适合客户的推荐方向更加方便，再次提高了工作效率。
电话销售机器人在说话的时候，如果接下来的内容你不感兴趣，可以直接打断，然后继续问你想知道什么。相比之下，这比人工接待员的服务态度要好很多。毕竟机器人不会生气。

据相关数据统计，国内传统电销行业规模正在日益增强，关于电话营销上的痛点相信不说大家也都知道，随着电话机器人的落地应用，企业得到了很大的帮助。

对于传统电话销售本身存在的“人员流动性强，招聘难度大”的问题，在电话机器人的帮助下，也有效解决了这个难题。甚至电话机器人可以做到全年无休，无请假无离职，相比人工优势更加明显。

销售人员也可以把更多的时间花在预期客户身上，可以说是减轻了销售工作的负担。