人工智能时代的到来，很多销售型企业都发生了变化，无论是从广度还是深度上，都在向销售行业的各个领域和层次渗透。并随着人工智能技术应用的大范围普及与5G网络的到来，人工智能销售代替传统人工销售模式的趋势已然形成。

在此背景下，中小企业普遍面临着“变则生，不变则亡”的抉择。据有关专家预测，在未来销售行业，越早接触人工智能的企业，就会越早掌握先进的智能销售技能，甚至一路赶超，成为行业先行者。可以说，“人工智能+营销”的发展既有机遇也有挑战，关键看中小企业如何去应用。

智能AI电话机器人每日外呼量可以达到1000通左右，同个账号下能设置多个电话机器人。郑奇了解到的智能电销机器人一般是单个账号下有3个电话机器人，每日日呼量可以达到3000通左右，是人工的8-10倍。外呼电话机器人随时都可开启群呼任务，用户也能自行设定时间范围呼叫，让电话智能机器人代替话务员完成每日基础任务量。

每一次的科技革命都会带来新一轮的工作革命。日前，人工智能销售工具层出不穷，加上国家近两年对人工智能的大力支持，催生出了以各种精准、高效、智能化为产品体现的营销工具，进入中小企业经营管理者的视野，尤其是锋之云电话机器人，获得了市场尤其是不少中小企业经营管理者的好评，也越来越受销售行业的青睐。

AI电销机器人对话模板都经过了预设，新岸线电销智能电话机器人话术模板的主流程让电话营销机器人在对话过程中不会偏离推销内容，而新岸线AI电话机器人话术模板中对“QA”的环节设计让AI语音机器人能“认出”客户的问题，及时答复解决客户疑问。用户还能根据行业内容自定义修改话术模板，满足各种情景下的对话需求。“这不比我专业？”杨浅在郑奇介绍的过程中惊呼道。

对话过程中，AI电话机器人由于自身话术模板的设定，因此智能电销机器人的对话内容会更规范，但是电话销售机器人目前还只是用于初筛阶段，无法完全代替人工。智能语音机器人通过对客户回答语句中的关键词进行捕捉，根据关键词命中次数以及对通话时长两方面进行判定，确定客户意向程度后进行分类，保障了客户意向程度的精准度，后续就由真正的话务员跟进，可以最大程度展现销售人员的能力，避免将时间浪费在不必要的事情上。

智能电话机器的真人AI语音让语音机器人在对话中声音自然，录音师录制后由后期技术人员调整语气语调和停顿部分，让声音时刻保持热情的状态。即使是态度恶劣的客户电话机器人也不会因此出现情绪上的波动，还能间接给企业树立良好形象。

电销企业一直都有招人难、留人难等问题。而单个电销外呼机器人每日的日呼量就相当于3个基层话务员，企业能减少对人力资源成本的投入，还不用担心人员的某些现实不可控因素影响正常工作，是适合电销行业的辅助工具。