AI电销机器人对与客户进行的对话会自动进行语音和文字两种版本的保存记录,并且会根据记录对客户进行客观的分类筛选。电销人员在与客户进行对话的时候经常会忘记一些客户的痛点或者记录并不完善,使电销人员错过许多客户的信息和需求,但是机器人就不会有这种情况,后台的迅速记录与加密的储存,让电销人员在进行二次跟进的时候可以随时提取有用的信息,让电销工作进行的更加流畅。
智能电销机器人通过前期的简单设置后,能够智能分析并针对不同场景进行展开有针对性的回答,不会受到情绪的影响,回答专业性的问题,提高成交率。依托云计算技术,稳定运行。智能电销机器人更加安全,机器毕竟不是人,只要做好安全防护,不会造成数据泄露。而人工电销可能会存在个别电销人员私自出售客户数据,利用客户数据接私单等问题,减少企业在私密数据上导致的巨大的损失。
电销人员流动性很大,有很多电销人员电话打多了,出现了被拒接或者其他的一些情况,导致销售人员流动性很大。企业使用电销机器人之后就不用再担心人员流动大的问题了,不仅如此还能为机器人不断进行更新,来补充工作上的内容,还能免去员工培训。
据相关数据统计,国内传统电销行业规模正在日益增强,关于电话营销上的痛点相信不说大家也都知道,随着电话机器人的落地应用,企业得到了很大的帮助。