归功于深度神经网络此项专用工具，很多人都觉得，新的人工智能技术时期又来临了。但针对这些在英语不好的，如出国旅行的游人而言，即时语音翻译软件会是个好助手。它结合了逻辑判断、效仿对比、当然与语言表达导出来等大量行业的科研成果及技术性。视频语音类的技术性，google、apple、a ** zon等都充分开发设计，在中国也是一样的，语音识别系统衍化出去的商品十分普遍，几乎遮盖大家日常日常生活的99%，自然中国也不遑多让，好像讯飞科技、阿里云服务器、百度搜索、腾讯官方也都积极开展。

云南省黑莓高新科技百应AI电话机器人电话外呼系统的产品研发初心是为了更好地代輔助人力进行大量号初筛、通告等简易反复的工作中，与此同时纪录剖析通话內容智能化分辨顾客意愿。为了更好地做到这些规定，百应电话机器人应具有下列能力：

1.多段群呼能力：

一键大批量电销(单独一个安全通道每日800—1000通)，单任务多路高并发通话，效率高号挑选目地;

2.鉴别会话能力：

①可以即时语音识别技术，与顾客进行积放会话(正确引导了解、异议解释);

②真人版视频语音通话感知度(真人版配声，配音能力真实性规定较高，小生产商配声一般肌肉僵硬感、机械设备感偏重，顾客感知很差，通话結果给不理想化)

③可以动态性语音合成业务流程字段名，通话感知畅顺(动态性生成名字、手机号码、订单编号等信息内容，一般小生产商TTS生成品质较弱，视频语音肌肉僵硬，生成音感知显著);

④适用无延迟切断，情景噪声智能化减噪(一般生产商切断后有延迟时间，别名“打持续”，通话感知较弱，不可以对周边环境减噪，造成通话时断时续，无 ** 常通话)

3、意愿分辨能力：对通话內容即时剖析，标明顾客侧重点、依据顾客意愿高低智能化归类;

4、人机对战协作能力：高意向客户一键转人工座席、微信推送高意向客户、高意向客户坐席积极干预(非转人工)，智能机器人通话即时监视。

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