有统计显示，大约有71%的有效潜在客户从来没有被跟进过，而且其他被跟进的潜在客户中，跟进的平均数仅仅是1.3次。这就意味着很多公司其实都在损失着大量的潜在客户，对于软件公司来说，亦是如此。那么软件公司如何找客户？怎么找到潜在客户？

什么样的客户是潜在客户？所谓潜在客户，就是对你的产品有需求的客户，但他们并不知道你的产品能够帮助他们解决他们的需求或是提升他们的生活、工作品质。

很多销售员都认为，无论什么产品，客户如果没有需求，不管你怎么推销都没用。这种想法，就是导致你错过潜在客户的根本原因！人们在买东西的时候，总是喜欢邀约同伴一起挑选，并且大多数人在买东西的时候会有一种从众心理。甲买了某样东西，乙觉得不错，就会也买一件。因此，每一个可能产生消费需求的人，都是你的潜在客户。所以，软件公司销售人员在找客户的时候，不要只注重客户本身，可以多留意与客户亲近的同伴，否则，你就等于主动舍弃了你的潜在客户。此外，还会有这样的情况：A客户不一定需要你的产品，但他的朋友B客户需要。

在市场竞争激烈、生意并不好做的条件下，对于软件公司销售人员来说，要把每个人都当成潜在客户，即便只有百分之一的希望，也要付出真诚去争取，并将每一个与你的产品或服务产生关联的人争取为你的潜在客户。

在此基础上，软件公司可以对手上的潜在客户进行评估分类，重点跟进维护需求度强、有购买力、有决策权的客户。软件公司挖掘这些潜在客户的渠道有很多，总结如下：

1. 利用各种聊天软件找潜在客户，进入一些销售群、软件群里，和群友交换客户资源，或者进入购物、兴趣交流、知识学习群寻找潜在客户。

2. 向公司资深销售人员请教，识别出产品的目标客户群体。

3. 利用各种网络平台进行软件产品的发布，等有需求的客户自己主动找上门来。比如使用贴吧、微博、博客、空间、百度、短视频、直播等平台。

4. 软件公司利用短信或是邮件找潜在客户，或者利用人脉资源找潜在客户，通过身边的亲戚朋友、同事、老师、同学等人脉资源扩大自己的交友圈。

5. 软件公司还能利用老顾客推荐新顾客，经营口碑裂变。

6. 找客户最有效的方法还是要借助大数据获客软件，比如探迹拓客。探迹拓客有覆盖超1亿的企业知识图谱，这些数据通过算法建模，呈现出高价值的数据维度。它的高级筛选功能，软件公司可以从多个维度来筛选、精准地找客户。