很多人都知道，就目前的市场的营销方式来说，还是电销最为实用，但电销却存在很多的问题。

1、招人难，留人更难。招人成本，薪资成本，福利成本等等哪都需要钱。

2、一个电销人员入职3个月内辞职，将直接造成培训成本，财务成本的浪费。如果按照20%~30%流失率，100个人流失20~30个人，直接损失高达15万~25万元。

3、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户（消耗精力），仅有20%的时间跟踪重点客户，效率非常低下。

4、挂断率高，排斥率高将直接导致销售人员情绪低下，难以保持工作热情。

5、缺少详细的数据处理，意向客户管理工具。

电话群呼机器人能够让企业在市场竞争中，解放更多的劳动力来做更有意义的事，也就是智能电话机器人可以做人类不愿意做的事。我们都知道，目前无论是销售行业还是服务行业，包括其他行业，只要需要与人沟通，就一定会用到联系方式。而目前联系方式最为简便和直接的就是电话和网络。网络已经通过互联网客户，增加了智能回复系统，可以通过客户输入的文字内容来判断客户的咨询，为客户进行解答。而电销行业以及客户工作，也需要一个能够通过客户语言来判断客户需求，为客户答疑解惑的智能系统。它不仅能够通过系统的录入来增加话术，还能够通过与客户的对话内容来判断客户的需求和意向，从而为客户进行问题的解答。只要系统录入信息，电话群呼机器人就可以进行无障碍沟通。同时，电话群呼机器人还能够记住所有的信息内容，不遗漏、不遗忘，真人发声，让客户毫无对话不适。目前在保险业、电销业、地产业、互联网+等行业中，电话群呼机器人都已经得到了广泛的应用。

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