1个出色的开场白，一定不能占据“生死21秒”的太多時间。电话机器人的数据表明，当开场白超出14秒时，受众群体的注意力和耐心会急剧下降，因此 我们*设计一句在14秒钟以内就可以讲完的开场。14秒的時间，以普通人的语速，大约可以说2-3句话。以电话机器人得话术为例子，我们设计过2个开场白：

开场白一

喂，您好，我这边是小映智能，做电话机器人的，(表明身份)替代真人销售员拔打电话的机器人您这边有了解过吗?(叙述情景、咨询兴趣)

开场白二

您好，这里是小映智能，做电销机器人的(表明身份)，您近期在我们的官网上留下来了联系电话(表明来意)，这边给您致电介绍一下我们的产品和服务(表明来意)。

在其中开场白一用以拨打大量的陌拜电话，开场白二用以服务官网的试听情景。

上述开场白为例子，开场由“打招呼--介绍自己--表明来意”3个部分、3大句构成，持续时间14秒。这一开场由于节奏紧凑、语调爽朗再加上气场真实，基本上沒有遭受过大规模的“未听完就挂断”的现象，绝大部分人都最少听完了这一段开场。

这一开场白采用的是男声。男声的优点是，阅读速度出色的在短期内有节奏的表达出內容，不慌不忙的语速能够让对方感受到专业程度。由于我们电销的受众群体以企业主和公司高管为主，因而专业度和思维的清晰度是主要因素。

但假如你的业务是现金贷或是游戏推广等和物质及钱相关的，那麼显然优雅甜美的女声更为合适。

简而言之，挽留话术的关键因素是：

1)尽快逃出营销推广角色，进到中立口吻

2)强调他们的同行已经在采用你们的产品

3)强调你们的产品相比较于他们当前的解决方案更有效力

而挽留话术如果合理有效，我们便能够顺利的进到电话机器人下个环节：邀约。

邀约是转化的第一步。邀约能够是邀请对方试听你的课程，也可以是请求发些资料给对方看一看，也是有可能是到店实际感受下产品服务。不论是哪一种，邀约全部都是在制造新的营销推广接触点。即由原先的电话弱接触点，转换成某一种形式更为具体、效力更强的接触点。

电话机器人的声音挑选是一个重要的准备工作，运维团体甚至于为全部初步和我们合作的顾客，都提供了最少两种上述不同的声音样本供顾客挑选，为的就是顺从不一样行业、不一样业务的受众群体适用情景：

值得一提的是，所有机器人录音师都有过业务跟进的经验，因此他们能更好的适应话术内容的节奏感和措辞，以专业销售或咨询师的口吻将话术内容传达出去。

只有好的话术加上优质的电话机器人，才能让电话机器人发挥出其应有的功效，如果对电话机器人如何高效拓客还有疑问的话，可以点击观看这一篇文章哦~---电话机器人自动拨打电话，高效拓客