伴随着语音识别、语音识别等技术的日渐成熟,智能语音机器人现已在货运物流、金融业、客服、生产调度等行业普遍应用,在减低人工成本、提升服务水平等方便效果非常明显。
电话邀约就是指根据打电话的方法积极主动联络对方,开展邀请并达到约定的全过程。电话邀约相比短信或是微信邀约而言,具备更高的可达性和交互性。短信/微信很有可能被阻拦或是被忽视,而且没法确认对方是没有接到或是仅仅懒于回应。
尽管电话邀约有其优点,可是它也存有效率低、占有人力的缺陷,尤其是在必须处理大批量邀约电话的状况下,这一缺陷看起来特别明显。
应用智能语音机器人来做电话邀约,还可以大幅提高电话邀约的效率。以小映技术提供的智能语音机器人为例子,它还可以应对不同的行业,订制不同的邀约话术,自动完成邀约全过程。
使用者只必须将必须邀约的客户资料以Excel文件导入系统,机器人就能依照规定的标准联络对方,开展多轮会话完成交互邀约,并查询或是导出邀约结果。
假如在有些状况下,被邀约人必须打电话回来开展二次咨询,小映的机器人也可以应用用户自己的线路甚至手机SIM卡,接听到回拨的电话。
小映技术的电话邀约机器人现已在人力招聘、物流配货、淘宝催评等行业大批量应用,具备广阔的应用前景。所以很多的公司都已经采用了智能语音机器人开展业务,有兴趣可以看下这一篇文章---聪慧的电销公司都是用智能语音机器人了!