以近些年新型发展起來的电话销售行业为例子，贷款业务。电话销售的主要优点是在销售员还未与用户见面的状况下，就己经构建了合作意向，那样省掉了销售员外出奔波的麻烦。

現在的电话销售市場便是出于那样的考虑，进入了新型的人机合作，迅速构建意向的电销机器人

+人力销售的方式，能迅速实现销售目地。

应对巨大的行业前景，电销机器人优点明显在短短的一年里，己经类型提升到上百总。很多人没有担忧电销机器人好不好用，可是类型繁多就难免有混水摸鱼之徒，许多 电话销售业务使用电销机器人以后，效果并不理想，今日教你从这些方面了解电销机器人的强有力功能。

1、电销机器人好不好用

一个电销机器人好不好用主要看语音，一个电销机器人语音识别技术好坏，成功准确率有多大，对普通话水平不标准或是方言等，能不能辨别准确。在语音识是与开发商合作還是自主研发，这些全部都是很重要的。

2、话术

能不能按必须自主更改话术，话术导进是不是支持更改和中后期更新，对行业敏感词，用户沟通交流中出現高频词汇能不能作出及时反映。

3、能不能为人工服务

电销机器人的主要优点体现在为人工服务，那样看电销机器人的自动录音，和数据分析能力，能都处理客服信息，实现用户意向归类，幫助人力迅速跟踪。

4、数据分析图表能力

将客户资料，产生数据图表更清楚，更直观。

5、中后期保障

电销机器人中后期的维护保养，更新，常见故障等问題有没有保障。

如果能实现这4点，基本可以满足电话销售行业的初级筛选工作。