外呼防封系统:做销售需要打电话用什么软件比较好
目前的电话销售,最难保证的已经不是客户成单问题,而是电话推销使得手机卡号被封的问题。一般的电销人员,不仅要开发新客户,还要回访老客户,更是需要每天拨打多个电话。怎么解决?选择外呼防封系统;那么,它是怎么解决不封号的问题的呢?
在国家对电话管控下,目前电话销售封卡封号主要就两种原因:
一种是由于投诉导致封卡封号,正规行业要规范自己的话术,同时注意和客户说话的态度,不要和客户发生争执,不管客户说什么都要礼貌回答,在别人休息时间不要打电话,这样是不会被投诉封卡的。
二是由于高频呼出导致封卡封号,一天内呼叫20+个电话就有可能被监控,呼叫50+个电话就有很大概率被封,呼叫80+个电话被封应该是铁板钉钉的了。目前外呼防封系统,可以很好的解决高频呼出封卡封号,原理上是把主叫变被叫,运营商检测不出高频呼出,业务也就可以顺利开展了。
知道了为什么会封号的问题,接下来便来了解一下外呼防封系统是怎么实现不封号的。电销防封号避免封号问题,主要通过外呼防封系统+专属线路处理,二者完美配合来避免因多次外呼而导致的封号问题。
专属线路处理,主要有中间号线路和回呼线路两种,针对不同地区,不同需求的用户,采用不同线路。现在电销公司大部分都在用英之杰公司的微电话外呼防封系统。高频呼出封号,是针对用户手机多次拨打给不同用户造成封号,而经过中间号码处理,用户只拨打一个号码,因此不具备封号条件,从而有效避免封号。用户手机通过拨打中间号码,再由中间号码拨打客户手机。从而实现用户与客户之间的通话。而客户手机上,显示用户真实手机号码,支持客户漏接回拨。
目前,电销公司主要采用这种防封手段来避免手机号被封的问题。有需要的欢迎联系微电话客服经理了解详情。