电话回拨系统合法吗？回拨电话本身是合法的，也是运营商推出的业务模式，用来规范电销行业发展。光回拨电话不是干违法的事，当然没有违法了，所以正规企业可以放心使用！
电话回拨系统原理：通过回拨线将呼出电话转变为呼入电话，业务员只需要接听电话就好，客户端外显本机号码，而且费用也很优惠，就是坐席费（一个月一两百）+电话卡的通话费。只要没有被投诉，卡就不会被封，每天高频拨打几百个电话完全可以。 顾名思义，电话回拨系统解决封卡封号的关键就在于回拨通常电销封卡封号最主要的一个原因就是高频呼叫被封号，高频被封号是指你的手机卡号主叫呼出电话过多，主叫呼出没有被叫，就会被运营商检测到而导致封号。目前运营商对于高频呼出监控越来越严格，单日连续呼出超过30个通电话基本就会被封了。 那么怎么解决呢？通过系统回拨把主叫变被叫使用我们的电话回拨系统进行外呼时，我们系统会向你回拨电话，这个时候就是把你的主叫的动作变成被叫，同时系统向你要呼叫的客户拨打电话，串联起双方的对话。这样一来双方就都是被叫的状态，回呼系统就相当于双方沟通的桥梁，主叫这一步由系统提供方来承担，电销企业再也无需担心因为主叫呼出电话过多而被封卡封号了。 电话回拨系统一般都是可以多条线路智能匹配，外显号码可选此外，电话回拨系统提供方还有多条备用外呼线路提供给销售人员拨打电话，可以根据不同的行业的拨号需求切换最佳线路。外显号码和归属地也是可以选择的，以确保稳定高效的接通率。