国内专业的AI智能解决方案提供商,是国内首批将
人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司。通过不断更新
和迭代,百应已构建出覆盖企业全流程的产品体系,并在此基
础上结 合NLP、机器学习算法等先进的人工智能技术,打造出智能营销云、 智能销售云、智能服务云等完备的智能营销产品矩阵和解决方案,帮 助大中小型企业在销售环节降低成本,有效提升营销业绩。百应作为中国智能营销领域的开创者,目前已有35000家企业客户, 其中包括阿里巴巴、腾讯新闻、百度金融等行业巨头。未来,百应将 继续深耕企业级服务,在不断优化产品和服务的同时,进一步利用前 沿的大数据和AI技术,帮助企业打造优质的智能营销体验,全面提升 营销效率。
百应大脑
可视化设计知识库变量意图判断智能打断多语言支持训练人机协作行业知识图谱声音前置处理
☆基础组件可视化设计 意向标签 多伦会话 知识库 热词 变量☆特色功能智能打断 多语言支持 短信联动☆运营工具问题学习 训练 数据☆音色模型十几种TTS合成音 真人录音☆技术内核行业知识图谱 NLP语义处理 声音前置处理
可视化话术
百应提供可视化在线配置工 灵活设计机器人对话语句话术自定义,流程可视化,逻辑所见即所得自主修改,随时上线,快速迭代
百应话术主流程逻辑
►精准数据运营话术精准数据驱动话术优化,分析对话中的用户 反应和流失模型►可视化分析话术分支到达率话术流程的到达率统计,节点分支走向统 计,客观分析话术流程的合理性
百应智能知识库
26行业知识图谱武装机器人大脑,基于NLP(自 然语言处理)
关键词理解客户意图,智能响应 客户各种提问。
百应多轮会话
实现在复杂业务场景下,理解客户意图,自动引
导客户逬入下一轮会话,给予机器人“反问”的 能力。