客户开口就问价格,太常见了!那作为销售人员,你会怎么回答呢,是报价还是不报。 要知道怎么应对客户的问题,首先我们需要了解客户为什么这么问。
他为什么会问价格呢?他为什么不问这个产品给他带来的价值呢?最主要的原因是不信任,不信任你所以需要谈一下价格看看是否在他接受的范围,如果能接受,就继续再聊,感觉太贵了就不聊了,直接走了;其次如果一开始就问价格的人,大部分是经济并不是特别宽裕或者很注重金钱的人,真正有资本的人最注重的往往是这个产品能给我带来什么价值。
当客户一开始就问价格,作为销售我们会面临两种情况:
在还没有了解客户需求,或者客户还没有了解自己的产品之前,不具体地报出自己的价格,哪怕因为不报价他就挂你电话。有很多客户只是想问下价格对比一下,甚至有的是同行来打探价格。所以不要觉得走掉的客户就很可惜遗憾,真正有需求的客户很难走掉。
另一种方式就是,在客户问价的时候,我们就报出我们的官方报价,以此来筛选我们的目标客户,淘汰掉低端客户,如果这个价格实在接受不了,那后期讲再多也无济于事。与其如此,还不如花时间在有可能的客户身上。
好了今天的分享就到这了,如果你感觉销售挺难的,遇到了问题,困惑也不知道问谁,到处找答案,可还是不知道怎么办,关注我吧,后续会持续给大家分享电销过程中遇到的疑难问题解决方法。