现在虚商在电销领域已经普及了,但是仍然有几个问题困扰着销售人员,其一就是投诉多,现在很多客户都知道该怎么投诉骚扰电话,这也导致封卡的风险越来越高,大批量的封卡对于电销公司的损失还是很大的,其二就是很多公司的外呼量非常高,一般的电销卡每天只能外呼300个,很多还有接通限制,对于外呼量非常大的公司每个人需要配备两张卡进行轮流外呼。随着近些年来,物联网技术的快速崛起,电销技术开始获得更高程度的关注,华翔云语系统被视为构建“物联网”的关键技术之一。其实,华翔云语APP已经很成熟,得到了大家的认可,很多电销人员也开始使用这个系统。
(一) 虚商码号资源
1) 云通信平台拥有成熟稳定的全国号码资源平台,号码资源覆盖全国所有31个省份与地级市
2) 企业可根据服务、营销的需要灵活的申请、分配、变更号码
3) 可根据企业外呼需求灵活配置路由策略,如根据客户号码归属地或坐席属性选择外显号码,有效提高客户接通率
(三) 合规可控
1) 统一审批
ü 团统一审批管控(省内业务省内统一审批管控)
统一强制质检
ü 为落实政策监管要求,打击不法分子,除语音通知业务外,客户必须统一使用联通智能质检服务
2) 号码数据统一监管
ü 号码统一入库维护、严格监察管理
ü 客户和号码签约数据统一分析可视化、上报
ü 对接信通院码号服务平台负责码号标记清除,保障码号资源二次分配再使用。
比传统电销卡有几个优势:
一、不需要插实体卡
虚商小号是一款手机APP,绑定华翔联信实体卡信息,个人用户进行实名认证即可激活使用,传统的AXB系统需要绑定自己的手机号作为小号进行外呼,而云语强大的技术支持,不需要邮寄卡板,不需要绑定小号外呼,非常方便。
二、自带黑名单过滤系统
我们都知道,现在虽然很多卡商要求客户必须使用黑名单过滤系统,但是有些客户嫌麻烦就直接用电销卡外呼,一些敏感号码没有过滤就进行电销,大大增加了被投诉的风险,而云语系统自带黑名单顾虑,在你使用过程中,自动屏蔽易投诉号码,大大降低了投诉的风险,用起来更稳定。
三、资费更低
axb系统可以理解为软件版的电销卡,所以资费标准就是套餐费用,而市场上常见的AXB系统是双向收费的,相对来讲,云语资费更优惠。
四、自带AI语音识别,高危行业可以快速核查处理
云广通信对接呼叫系统公司自带录音功能,系统对于客户的语音会进行AI识别,发现敏感字眼会自动提交给人工核查,发现是高危行业,可以立即封停号码,达到快速筛查违规行业的目的,没有了这些害群之马,整个渠道的投诉率会大大降低。虚拟运营商就像是代理商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里承包一部分通讯网络的使用权,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。我们公司就是虚拟运营商,可以供供全国三大运营商线路全国300城市SIP号码,为你带来清晰稳定的通话质量。电信级SLA服务;成本更低:无需硬件投入,一站式IT服务, 按需付费,灵活扩容;快速便捷 :即买即用,30分钟上线,快速开展业务,打造优质服务含需求评估、方案设计、应用软件、系统平台、网络管理、通信管理等全方位支撑服务,覆盖售前、售中、售后产品全生命周期