作为银行，权威性和公信力更是维系其生存、发展的命脉。近日，有网友反映，在济宁交通银行办理的信用卡销卡时候遇到了难题。

据了解，张先生是交通银行信用卡多年的老客户了，据他回忆应该在2007年由交通银行济宁的工作人员上门给推销办理的信用卡，期间换了多次卡，到现在算起来也有十多年的用卡史了，目前不用了想销个卡怎么就这么难？

说起销卡来，据张先生回忆，刚开始办卡的时候额度大概就几千块钱，由于期间经常消费，包括还款信誉很好，额度由原来的几千块钱长到了五万元的消费额度。可是好景不长，其中有两年消费额度比较大，以至于用卡次数较多，交通银行系统把额度给降低到了五千元，由于张先生手头有多家银行信用卡，额度也很高，五千块钱的额度无法满足日常消费需求，所以把这张额度较小的卡进行销户。

今年7月份，张先生拨打客服电话告知银行工作人员此卡不用了要销卡，客服也满口答应了给办理销卡，按照操作提示走完了销卡流程。可谁曾想，7月14日银行系统就给张先生手机发来了信息说感谢继续使用交行信用卡，作为我行优质客户，特回馈50元通用刷卡金。这弄得张先生有点发愣了，明明前段时间已经电话注销了怎么还是显示可以继续使用？带着疑惑张先生来到了交通银行济宁洸河路支行找到了银行工作人员，工作人员告知本营业厅没有办法注销信用卡，发这个信息也是银行想留住客户，如果想注销得打客服电话，然后又告知了客服电话号码，又按照操作提示注销了一遍，本以为这样就能成功销卡了，可谁又能想到，这次又给发了个信息说45天内无应付款项产生即正式销户，难道交通银行喜欢和用户“闹玩笑”？

这里小编真的也忍不住了想说两句，办卡的时候带礼品上门服务，用户不想用了想销卡怎么整出来这么多幺蛾子，咋就这么难。交通银行作为中国六大银行之一，你们就是这样服务的吗？以后怎么让老百姓再相信你们。欢迎大家留言讨论！