400电话其实有很多让人意想不到的功能和作用。比如它是一个免费广告，可以给企业进行推广。比如，它还能提高客服人员的办公效率。 　　企业要想提高工作效率，最好的办法是将企业的管理系统化，标准化。客户服务、业务流程的标准化能够发福提升企业的办事效率。企业为了提高自身的整体办事效率，都选择使用了400电话。 　　企业有了400电话，无形中提高了企业客服人员直接面对来电客户的办事效率。真正为客户提供有保障的服务。提高企业整体办事效率。 　　无论是来电咨询，还是来电了解最新价格，还是售后反馈，甚至是客户对于企业服务及其员工个人的投诉，都可以通过400电话来快速高效地解决。