400电话并不是真正的免费电话，呼叫方还是要付一部分话费的。800电话才是真正意义上的免费电话。 　　现在很多企业都在自己的400电话前面加上几个字免费咨询热线，刚接触到的消费者或者客户都会产生疑问：400电话到底哪里免费了?有人说是打电话免费;有人说是接电话免费;有人说是长途免费;还有人说是这全都是假的，根本就没有免费。 　　400电话不是真正的免费电话，为什么还有那么多企业争相办理呢?400电话这种分摊付费的方式，对企业和消费者都是有益的。在没有400电话之前，企业都是办理800电话的，800电话虽然也适合企业，但是因为它是完全免费的，所以时常接到骚扰电话是难以避免的。400电话是800电话的升级版，拥有更多的功能，最重要的就是它可以免骚扰。 　　很多企业在宣传时，把400电话说成是免费的，其实是一种欺骗性消费。有一些企业在宣传时，会用到免费这个词，这就误导了消费者，让消费者以为400电话是免费的了。如果没有企业的虚假宣传，就不会有拨打400电话没费么，这样的疑问了。 　　拨打400电话免费么?不免费，要收钱的，只收取本地的市话费，不收取长途费。