近两年400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，拥有专属400电话的企业，会进一步增加自身的专业形象和公众信任感。所以400电话目前在各大行业中大量得到应用比如：政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等。特别是中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。由于对办理400电话的价格不清楚，很多小企业都对400电话忘而却步，今天笔者就给大家详细介绍下办理400电话的价格和资费标准。
　　很多人都对办理400电话有误解，因为市面上很多企业都在宣称欢迎拨打免费的400客服热线，但是拨打400电话并不是真正的完全免费。400电话是一种主、被叫分摊付费的电话业务，主叫拨打400电话一方支付当地市话费，被叫400企业一方根据所选套餐不同支付0.1-0.2元/分钟费用。因为拨打方拨打400电话是不用长途费的，费用很低，所以很多商家就宣传说免费的400电话客服热线。
　　说到这，问题就来了，办理400电话是怎么收费的呢？如果有去了解过的人就会发现，400电话号码段不同，最低消费不同。在鹏通400电话中心，办理400电话是不用选号费、月租、服务费的，只要预存话费就能办理。普通套餐从600-6000不等，套餐越高，能选择的号码范围越大，每分钟资费也越便宜。像4008-259-269这类简单易记的400号码，最低预存1000的话费在一年内消费就能办理，还有4006-337-099这种尾号66、88、99的号码，最低1600一年，每分钟资费0.12元。还有很多类型400-071-7711、4000-969-222这种尾号AABB、ABAB、AAA的特号。建议企业根据自己的电话量来选择适合的套餐。电话量比较大的可以选择高级点的套餐，每分钟资费低一点，这样划算一点，如果对套餐有疑问可以直接联系客服解决的。
　　另外，在办理400电话的时候，记得问一下客服最新的优惠活动哦，因为电信、联通那边经常会有返利活动给代理商的，一般代理商都会办一些活动来回馈新老客户。比如，这个月在鹏通400电话办理中心就有充2年用3年的超优惠活动，特别适合那种刚想办理400电话，但是还预测不准通话量的公司，拿1000一年的套餐来说，活动价是2000三年，本来一年最低消费1000元的，活动后2000三年，相当于把最低年消费降到了600多，这样有个好处，刚办理400电话还没及时宣传，前期可能电话比较少，就算头一年只用了200的话费，剩余的话费也能在接下来的第2年、第3年用完。如果办理400电话一年后发现电话量超出预期了，也可以联系受理公司升级套餐。一般公司办理400电话都是希望长期使用下去的，就算后期公司改名了，也可以联系受理公司更改资料。公司移居了也只要改个绑定号码就能接着使用。 　　
图 2 400电话半价秒杀活动
　　总之，在办理400电话的时候要根据自己公司的实际情况来选，不要一昧的追求便宜，要考虑公司的实际情况。而且400电话的价值并不只表现在预存的话费上，更多的是体现在提升公司的形象，一个好的号码确实让人觉得这家公司很高端大气上档次。所以预算比较足的公司完全可以选一个好一点的号码，这个时候话费用不用完就微不足道了。