作为全球最大的电脑厂商及具有责任感的企业公民，惠普开通400电话之后，惠普向中国以及全世界客户郑重承诺，我们将一如 既往地为提升客户满意度、提高产品质量而不断努力。惠普对其产品与客户始终充满信心。
惠普强调说：我们竭尽全力为客户提供最佳服务。每当产品或服务出 现问题，惠普都会认真对待。我们相信此项’客户关怀增强计划’将消除客户的顾虑。该计划将立即付诸实施。