400电话被越来越多的企业所使用，网店也很多使用400电话来作为客服电话，比如一个客户，当他看过了很多关于400电话的资料后，这才发现，不是说400电话有什么神奇的能力，而是因为在传统意义上来说，它是一种诚信和大品牌商家的标志。他们可以这样设想一下，用一个普普通通的手机号码或者电话号码，来让别人相信这个商家会比其它更优秀，更诚信，这简直是不可能的事情。而一旦是一个400电话号码的话，那情况就截然不同了，所有人看到电话的第一印象会是，嗯，这是一个正规的商家；一打过去，里面有语音导航，一家普通的小规模网店怎么会有语音导航呢？这一定是一家规模相当的网店。于是，他的网店在所有买家印象中就先树立了诚信商家的形象。难怪自从装了这部400电话后，他的生意买家会增加了么多，而且下单成功率也提高了不少。
于是，成功回收投资成本的他又拿这笔钱开了第二家网店，做母婴用品及饰品专卖，执照刚一拿到手，他便马上装了一部400电话，因为他知道，相让自己的网店生意火爆，一部400电话是必不可少的。