400电话出现的同时已经将多年来所验证的服务公示化，当我们一看到他的时候就会想起这是一个能解决难题的地方，这是一种解决难题的快捷方式，也是我们除去网络之外最为熟悉的沟通方式之一。400电话的存在象征着企业品牌服务的一种礼貌的守候，等待客户带着关于企业或者商品疑虑和难题的大驾光临。400的出现无形中也成为企业品牌服务的大比拼，细微之处见真章。 价格战的时代已经过去，回归理性的消费者逐渐转向了品牌和服务等这一类个性化的关键词，骨子里就开始对于最初原始的营销传播方式开始了新一轮的挑剔甚至是不屑。就好像我们在匆忙上班的路上接过一张看上去毫无创意和品质的DM单之际，也许在随手找个垃圾桶扔掉它的同时，也否定掉了他们对于企业对于品牌的传播，这一刻单凭这一项不合格的因素显得什么都不重要了，于是消费群体与企业成为两条很难交汇的平行线继续延伸。也许此刻的亮点正好整合在了服务上，在我们匆匆的一瞥间看到闪过眼球的创意和象征品牌服务的400电话之际，也许我们在情感上就有了初步的交流和沟通，潜在的消费者也会因为有趣和觉得有服务价值的蕴含而手下留情，免于进入垃圾桶归为废品，品牌传播的价值也就有所保留。
理性消费品牌主导——400电话出风头 品牌时代的降临总会有一些挥之不去的符号标识主导着我们的生活。生活惯性的驱使，我们开始在寻觅400电话的踪影；品牌效应的驱策，我们开始扒开广告寻觅400电话。当一切都那么理智，那么习以为常之时，也许我们就心甘情愿成为品牌下奴隶，依靠一种高品质来捍卫我们的生活。所以当我们没有发现她的踪影之时，内心总会有一种不痛快在蔓延，总是加深一丝忧虑飘忽不定，不踏实之感。 400电话对于企业品牌形象的树立、品牌的传播、品牌价值的呈现具有无可比拟的优势，就像一种生活的名片，能让人透过这些纵观企业的服务品质，如果好奇心强烈的客户甚至液可以通过拨打来满足自己的需求。任何一个象征服务的细节都绝不容错过，对于风靡于品牌时代的企业400电话更是如此
时代已过世，品牌时代疯狂来袭，企业拿什么来拯救同质化严重的市场。于是差异化、软实力的摇旗呐喊，品牌形象、品牌文化的大张旗鼓。拨开浓雾见青天也许我们作为消费者也只能在服务和品牌中寻找我们贴心的身影。400电话作为这个疯狂的信息时代企业与消费者主动沟通的上乘利器，如一支镇静剂强势注入了消费者面对纷繁复杂的商业大潮来袭而悸动的心中。