年关将至，订票回家的人也是迎来了高峰，这时一些不法分子利用400电话来欺骗消费者定票，这样的事例屡见不鲜，因此消费者一定要谨防400电话，正是这些原因也使得消费者对400电话的信任度大大降低，那么企业用户在办理400电话过程中一定要通过正规渠道进行办理。

　　通过正规渠道办理400电话需要什么手续呢?400电话是针对企业的，个人客户无法办理。同时，办理时必须要经办人带本人身份证，单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本，有的还需要公章、财务章，如果这些证件不齐，则无法办理。

　　目前市场上有一些违规办理的400电话并不可靠，亦不可信，一些打着办理400电话幌子的骗子，他们为客户开通的电话其实是网络电话，信号质量差，有时甚至无法接通，更有甚者，在客户使用一段时间之后突然断掉。因此，若有企业准备办理400电话，一定要到当地营业厅，或者通过正规代理商申请办理。

　　虽然办理400电话有着严格的申请规定，单子实际操作过程中还是会出现一些问题，目前与运营商的主要业务是宽带和移动通讯，400电话是固话业务利润小，因此基本上都分给了各级代理商经营。接下来的业务发展中，一线代理为了发展更多客户，就把这个业务转给二三线代理，下线代理公司再组织业务员发展客户，业务员就靠提成增加收入，结果可想而知。关乎到经济利益的事，就会有人违规做事，结果让骗子钻了空子。因此这些原因都导致了市面上出现了很多违规的400电话。

　　为了企业的长久利益，一定要选择正规的额代理商进行办理400电话，保障400电话通讯的畅通，完善通讯服务。