400电话对于大部分人来讲肯定不会觉得陌生, 现在400电话正以极快的速度在企业之中流行,也让消费者用户最大范围的知道了400电话的存在。目前全国性招商电话、业务电话、客服电话、咨询热线等场合都已经有了400电话的身影,而800电话在不久的将来也会退出历史的舞台。现在很多企业都想要办理400电话,因此十分想要了解400电话的收费标准,那么400电话具有的收费标准是怎样的呢?
我们都知道400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。固定电话或手机拨打400电话只收市话费,免长途费用。400电话服务中心设立在本地的话,那么手机或固定电话、小灵通拨打400电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。所以说这在一定程度上降低了企业的通讯成本,相比较800电话的资费,400电话更加值得企业去办理
在办理400电话过程中,我们还要了解400电话还有其他的附加功能。目前有来电转接,遇忙呼转,绑定号码,IVR语音导航,通话录音,语音信箱,企业彩铃等等。这些400电话附加功能的资费又是怎么算的呢?不同的代理商的资费情况也不尽一致。所以我们在办理400电话的时候还要要货比三家,只有这样才能办理到最为划算的400电话。
在这里提醒办理400电话的企业用户来说,有些代理上价格看似低廉,但是绑定一个号码每个月都要收取相应的费用,或者绑定的号码有数目的限制。好的代理商拥有强大的技术支撑,除了官网上标注的增值功能会收费以外,绑定号码和其他功能均不收费。400电话是属于全国性的号码,没有区号和归属地,无论身在何地都是全国通用的。因此,客户拨打400电话的时候无需加拨区号,也不用支付长途费用,同时因为400电话是多线接入,客户拨打时不存在占线的情况。
在市场经济竞争如此激烈的情况下,400电话的表现是毋庸置疑的,它的出现提升了企业的形象和业绩,可以这么说 400电话现在是企业的一个具体形象表现了,一旦出现任何问题都会对企业造成很大的影响,因此要提升企业形象就得了解400电话的功能费用,办理400电话也需要到正规的代理商办理办理才是王道。