树立良好的企业形象对于企业的发展至关重要，但以前可能很少有人会想到一个电话号码就能简单地解决这个问题。在一些有实力的大企业、银行等早就开始使用400电话，并且在树立企业形象方面效果明显。所以现在很多企业都纷纷办理400电话，已经成为企业推广自己的不二法则。越来越多的中小型企业开始在400电话上下心思，主要目的就是为了提高企业形象和企业的经济效益。
对于中小型企业来讲不可能像大型企业那样做广告，因为400电话以前更多的是在有实力的大企业中使用，已经在消费者心目中树立了良好的品牌形象。现在，400电话的费用一降再降，像他们一样的小企业也完全能够承受，这样就能以很小的资金投入换来良好的企业形象。有了400电话可以让小企业拥有与大型企业一样的信任度。
当然，400电话带给企业的好处并不仅限于此，例如大大降低了企业的通信成本，免除了人员维护成本，以及充足的线路资源和巨大的系统存储能力作保障等，这些优势都会让企业感受到400电话所带来的良好改变。有些中小企业会担心办理联通400电话会非常麻烦，毕竟如果手续复杂、证件繁多、资费太贵，中小企业也是难以承受的。不过据了解，现在办理400电话非常方便，只需要选择号码，填写提交资料、付款就能开通联通400电话了，半个小时就能搞定的业务。
400电话给企业带来的改变有目共睹，现在越来越多的中小企业也能够参与其中并分享改变，这也让众多中小企业对于未来的发展增添了几份信心。