400电话已经成为了一个企业的通讯形象，现在是越来越多的企业用户开始办理400电话，如果你的公司没有400电话，那么真的是out了。对于企业的通讯电话，大家也比较熟悉800电话，但是相比较于800电话，现在400电话更加具有市场力，越来越多的企业开始逐渐拥有400电话，申请开通400电话，其实还是有其原因的。
为什么现在的企业会倾向办理400电话呢?这是因为800电话是全免费电话，但是仅限座机拨打。这样不仅大大限制了拨打的范围，而且还会产生大量骚扰电话，影响通话效率及妨碍对真正的业务来电的及时处理。400电话是免长途费电话，话费比800免费电话节约百分之50;手机、座机小灵通均可拨打，因此能拓展了7.5亿移动用户，应用范围远远超越了800电话。
目前办理400电话的用户都会有这样的疑问，我办理40电话，那这稳定吗?现在市面上通用的400通话线路是标准的PSTN线路，但也有不少投机商人利用网络线路来做400电话的通话线路，这无疑是一种欺骗大众的行为。为了防止上当，大家在办理400电话时一定要确认自己选定的代理商，一般来说，在运营商处办理都能保证通话线路是PSTN，但费用较高，走的是PSTN线路。
如果在办理400电话过程中因为线路问题而造成通话质量不高该怎么办呢?那么就应该马上果你已经办理了400电话，发现自己的400电话的通话经常出问题，那你就应该马上找代理商去问清楚他们所用的400通话线路是PSTN版的还是网络版的。如果是后者，让他们赔偿损失;如果是前者，我们就向他们反映问题，让他们来解决。所以说想要维护好自己的权益还是可以行的，正规的代理还是非常有保证意义的。