现在为何很多企业对于400电话总是青睐有加，无论是新建立的企业还是创造很久的企业都开始办理400电话，400电话之所以发展迅速有三点存在。
1)400电话支持手机拨打
400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持手机拨打，只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的最大改进。中国的手机用户已经突破5亿，使用手机打电话已经成了很多人的习惯，可以想象，如果公司公布的电话不支持手机拨打，会有多么不便。
2)400电话资费便宜约50%
400电话资费便宜，企业更易承受，现在本站提供的400电话业务，最低资费是：市话，0.1元/分钟;长途，0.3元/分钟，而800电话的最低资费是：市话，0.15元/分钟;长途，0.6元/分钟，由此可见，使用400电话，企业可以节省约一半的费用。
3)400电话有效杜绝恶意骚扰
800电话是国际上流行的、真正的免费电话，客户拨打企业的800电话不用支付一分钱，致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。而400电话安装不同，客户拨打400电话需支付本地市话费，企业支付长途话费，也就是客户与企业分摊话费，客户出小头，企业出大头，这一具有中国特色的开创性做法有效地解决了电话骚扰问题，客服小姐们从此不再担惊受怕。
对于企业来讲，这三点原因就足以吸引了，只要合理的使用400电话可以推动企业发展。