在企业营销过程中，语言是最为直接的表达和沟通方式，直接高效的电话交流省去了网上拼凑语言的不连贯性，通过语言的沟通可以更为快速的表达出自己的想法，也能够让消费者知道企业的产品信息。所以企业需要一个良好的通讯服务电话，这个时候办理400电话就是绝对的明智，企业办理400电话已经成为了其营销敲门砖。
不论客户是想咨询产品，还是希望商务洽谈，通过沟通善意的建议，甚至是怒火中烧的投诉，企业400总机都是一扇永远敞开的大门，24小时可以尽情抒发你对于企业的想法。从不占线，优质的服务，及时地回应，火速地解决，这样一来可以提高办事效率，让企业的经济效益也得到一个大大的提升。
为什么说400电话是企业营销的重要工具呢?这是因为企 业400电话的存在是企业品牌为最大程度地构建起与消费者之间的信息交流与对称的平台，彼此在最为擅长的语言中找到彼此的利益切合点，从而进行高效地沟通，人性化的服务，在400电话所承载的细节服务中拉近彼此的距离，提升企业品牌传播的实效，在口碑中放大企业营销的效果，这样就形成了一个强化营销成果。
在企业进行营销的时候，语言沟通是非常重要的，为了让消费者信任企业公司，企业单位纷纷办理400电话，企业形象和办事效率也得到一个提升。目前企业竞争也是注重在服务方面，所以好的通讯服务电话还是非常有必要的。