前有网络广告的铺天盖地，携带着400电话的引人注目，光是这一切是远远不够的，网上广告的品质感已经传播开来，面对客户的来电我们将以怎样的品质作为呈现？这是个非常严肃的问题，专业化水准谁都能讲，口号落实于行动需要很长的路要走。