对于企业来讲为什么需要进行一个营销整合呢?这样做的目的就是为提升营销传播的效果，同时对营销加以控制，从而有助于企业的长远发展。通过制定统一的框架来协调传播计划,从而使组织达到一种形象、一个声音的效果。而在整合的过程中，越来越多的企业开始办理400电话，400电话也成为整合过程中的一项重要决策。
400电话保持企业的一致性，企业在与社会、客户、供应商等接触的过程中，要有一致的、有利于企业战略目标和当前营销重点的整体形象。再者，企业要在战略目标、企业组织、日常运营管理和企业文化等深层次方面，与营销传播结合起来。从而使企业无时无刻、方方面面、长期短期紧紧地围绕着自己的经营使命而开展有意义的一切活动。
整合传播手段就是将企业可以控制的各种营销传播活动加以协调，从而形成一个连贯内聚的整体，使企业的每一个市场行为都围绕一个核心。在这过程中整合的重点在于改革及加强外围传播活动的动作、传递及有效性。整合营销的最终目的是通过统一企业的所有行为,使之能围绕一个主题,占领消费者的心理资源,使消费者心目中在特定的细分市场形成唯一性,从而形成企业的相对竞争优势。
企业要突破瓶颈期就需要做一个整合，而400电话在其中也起到了很大作用，所以企业都会办理400电话。