办理400电话是每个中小型企业做的第一件事情，整个400电话市场呈现出一片热火朝天的景象。正是因为如此，所以越来越多的400电话代理商孕育而生，不过400电话办理的火热现象也导致了山寨400电话的出现，一些不了解400电话特性的企业用户很容易被忽悠从而办理了山寨400电话，导致电话不是十分稳定。那么山寨400电话如何鉴别呢?
山寨400电话的平台需要多个转接过程，因为它是提供好多家企业同时使用的，所以接通速度很慢，甚至是会出现无法拨入、接不通、中断等情况。这就让企业在一定程度上遗失了很多潜在的客户。而正规的400电话是的转接过程是拨打400电话，通过联通平台到目的号码，这样过程就十分的快捷方便。
一般情况下，山寨400电话是不会显示主叫号码的，由于主叫号码在接入后是要再次接入到小平台，激活IVR语音导航，然后才会转接到客户的号码上，所以号码只显示在了代理商平台上，用户端值是显示代理商的接入平台的号码。
山寨400电话号码的计费标准是从激活IVR语音就开始计算的，在无法保证是否接通的情况下，就开始计费了。许多客户可能是刚进入IVR就中断了，这个时候，企业电话的振铃没有提示，然后企业却会产生费用。因此这些都造成了企业用户资费的上升，企业看上去办理了资费很低的400电话，事实上他们就是通过计费平台上动点手脚从而获取利益。