400电话申请业务是利用中国电信、联通、移动的号码资源、网络资源、技术资源和管理资源，满足中小企业为向其大众消费者提供服务而统一的400电话号码。
400电话统一企业对外形象：唯一标识性的号码，通过号码了解企业，记住企业。
400电话提高企业知名度：大公司大企业都拥有了自己的400号码，这是先进的商务理念
400电话提升企业影响力：在将企业或产品(或提供服务)进行宣传的时候，潜在客户群会认为拥有400电话的企业是有品质的企业，有规模的企业
400电话增加企业信誉度：在将企业或产品(或提供服务)进行宣传的时候，潜在客户群会认为拥有400电话的企业是值得信赖的企业
400电话增进目标客户拨打意向：因为400电话是受话人为客户承担一部分话费，体现了企业服务至上的忠旨，巨大的广告宣传投入最好的回报就是更高的市场反馈率
400电话号码终生保留，不随迁址、座机变更而变更：400号码是虚拟的智能网号码，不受地点变化、覆盖线路变迁的影响
400电话统一号码：在全国范围内，无论主叫用户在何地，只需拨400xxxxxx号码，不需加拨区号，便可按照业务客户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的电话号码或呼叫中心。主叫用户在中国境外，只需拨400xxxxx，便可按照业务客户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的电话号码或呼叫中心(转接终端所在地仅限中国国内)。