400电话在企业中的应用越来越广泛，400电话是树立企业形象、传播企业品牌的一个途径。400电话在提升企业形象中发挥如下作用：
400电话是企业改进与消费者和客户沟通的一个营销工具。400电话可绑定固定电话和手机等，支持IVR语音导航、自动话务分配功能和后台自主管理功能，实现移动办公以及统一对外的电话，提高企业沟通效率。
400电话办理方便消费者和客户，400电话全国直拨免收长途费，便于消费者和客户与企业沟通，400电诚征IVR语音导航系统清楚的按键提示，便于消费者和客户顺利找到需要找的部门，400电话是可降低消费者和客户与企业进行电话沟通的成本。
400电话显得您的企业有权威性、专业性和正规性，拥有这样电话的企业值得信赖，所以，拥有400电话，可以在消费者心目中树立起企业良好的口碑和形象。
400电话在企业建设中的重要已被越来越多的企业所认识，越来越多的企业开始使用了400电话。