我们在说400电话的作用前，首先来了解下400电话。
400电话是一个只有10数字组合的号码，号码简单、方便用户、客户记忆，只要绑定手机、固定电话才能使用，企业可以绑定20部固定电话，客户打电话进来就不会有通话占线的情况。办理400电话只要对外宣布这个号码就可以了，宣传效率就更高，为你的企业提升企业产品的信誉度。
400电话的实用性主要体现在以下几点：400电话提升公司形象，彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象；400电话避免客户资源流失，400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，避免客户资源流失；400电话促进消费者购买的信心，办理了400电话的企业，体现企业的服务精神，增强了客户信心；400电话方便记忆，增加客户来电机会，400电话让潜在客户容易记住号码；400电话增加客户满意度，办理400电话，降低客户反映问题成本，缩短企业与用户之间的距离。