对于大部分营销人员来说，掌握一个好的营销渠道犹如有利剑在首，销售能畅通无阻。而对于企业来说，管理号销售渠道也等于为企业的未来铺平了道路。
销售渠道是产品由企业(生产者)向最终顾客移动过程中所经过的一系列环节。本文将公共管理中的渠道定义为,公共产品或服务送达受众者手中所经过的不同路径。从效率角度看,公共部门不适合提供所有的公共产品与服务,需要运用外包、特许经营、委托经营、补贴等方式将民众愿意提供、民众可以提供的产品与服务交由民间提供。渠道管理,首先就是畅通渠道,探索官民合作新途径；再者就是寻求最高的效率和最低的费用。
而企业想要更好的管理销售渠道，降低管理销售渠道的难度，就一定需要申请400电话。企业应用400电话后，让企业受益极大，其关键点在于400是市场与客户认同的电信业知名品牌。经营者都懂得这样一个道理，那就是想尽一切办法最大化地销售商品，只有销售量的提高，才会有效益的更多积累。应用400电话，可扭转企业被动的营销局面，400带给企业的经营活力、营销动力以及增长的经济效益等，使企业不断获得更多的用户，不断扩大营销空间。400电话进入营销领域，最大的体现就是使营销变得更加鲜活，更有利于市场和消费者。