目前很多企业用户都纷纷办理400电话，400电话也逐渐成为了企业的主要通讯服务，在消费者眼里办理400电话的企业基本上形象是非常的正规，是实力的一种象征。正是基于这个原因，现在很多企业都拥有了400电话。
现在企业需要400电话的帮助，主要是因为400电话是全国统一号码，彰显公司形象与实力，增加客户来电机会。数据表明，同等情况下，例如：在百度投放同样的关键字，公布400号码的企业比没有400号码的企业更容易接到用户咨询。而且独特的来电线索智能保全系统，保证所有来电都能接入或记录下来，这样企业就会漏掉任何一个潜在用户。
400电话只要永久的续费，那么号码终身不变，搬家、业务员离职，只需重新绑定号码，原有客户线索永不丢失。从400电话的后台中我们可以详细的了解来电统计分析，准确评估不同广告的推广效果，提高市场推广效率。可以按部门、按时段、按地区任意转接来电，满足日益复杂的业务管理需要。可以在不同地点，按不同部门、不同层级部署业务，总部一点管理，提高效率。通话过程全纪录，监督服务的质量，降低争议，提高服务水平。全面系统的客户信息及行为分析，让您比客户自己更了解客户。
简单的来说，拥有了400电话你不仅仅是拥有一个通讯电话，更重要的是根据400电话你可以做一些调查分析，可以让企业更好的了解用户，从而提高企业的效益。