通讯行业为社会主义公有制经济基础的重要组成部分，通讯业的发展是在政府扶持下的市场行为，因此通讯行业的稳定性具有非常高的放心系数。
400电话在中国的市场引导期已过，刚刚进入蓬勃发展的上升阶段，社会对400电话业务已有了概念化与应用化的认识，此时为最佳的市场切入期。未来企业的发展是多元化与实用化的发展，400服务热线电话与时代需求的紧密结合与其本身丰富实用的功能，将在企业市场营销中扮演越来越重要的依赖角色。