400开头的号码叫做400电话，它是由10位数字组成，并且采用主被叫分摊的一种虚拟电话，主叫支付市话接入费，被叫支付市话或长途费用，用于企业或个体户，个人是不可以办理400号码的。
400电话在全国上海、北京、深圳、西安等一线城市设有多家分公司，且为超过50万家企业用户提供400电话通信平台服务。