打电话是现代社会一个很普遍的交流方式，虽然网络逐渐发达，但是对于很多年长的人们来说，网络并不是他们能够习惯的东西，虽然也会学，可是对于软件的应用方面还是会有很多的问题，所以人们大部分还是选用直接打电话的方式，现在基本上人手一部手机，所以打电话就显得非常的方便和快捷，但是很多人也会担心一些问题，比如说话费的收取，套餐的内容等，特别是对于企业或者是公司而言，他们可不是一个月只有几个电话，就算每个客户一个电话，一个月下来也难以数清，日积月累，很多人会觉得话费也是一笔不菲的资金，的确是这样，我们就算是个人一年的话费花销也会非常大的，更何况说是一个企业或者是公司，但400电话则帮助人们解决了这个难题，它的话费主要是采用主被叫分摊付费的方式，企业只需要拨打的用户自己负担市话费，这就减轻了企业的负担。
很多人觉得对于一个企业来说，一年的收入那么多，话费这些事都只是小事情，看起来似乎很有道理，可是我们细想一下，一个企业它的收入还要承担很多其他的花销，话费只是一部分，还有员工的工资等，这些算下来，每一笔账都必须精打细算，特别是在这个竞争这么激烈的社会，想要生存下去，就必须要付出一些东西，所以看起来辉煌的企业，可能还不如个人的收入，所以领导者在进行选择的时候，会注意到每一个小细节，像客服电话这样必不可少的东西，选择对了就可以省下很多的钱去做别的事情，而这对于企业来说也是一个很好的事情，400电话的出现，让很多企业的领导人都感觉很激动，因为终于有一样东西是可以帮助自己的公司发展的更好，帮助自己的公司走的更长远。
话费看起来是个小问题，但是小问题不解决就会变成大问题，特别是对于企业单位来说，更是这样，所以选择合适的电话也是非常有意义的，400电话就是值得企业信赖的，也是专门为了企业而生的。它的出现会帮助公司在今后的发展中既能建立与客户之间良好的关系，时刻进行互动和交流，又可以帮助公司省下很多的人力和物力，为公司求得更好的未来。