400电话是由三大运营商推出专用于企业的服务电话，客户拨打无须加拨区号，安装也不需要任何硬件设备，只要绑定企业名下原有的固话或者手机号码即可。
目前办理400电话的途径有两种，第一种是通过运营商直接办理，也就是去营业厅。第二种就是通过代理商进行办理，也就是网上平台。由于营业厅办理400电话相比去网上办理不具备任何优势，并且在办理手续以及价格方面也相对麻烦和昂贵。因此绝大部分的企业会选择代理商在网上所开通400电话。
400电话在办理之后，是企业在消费者眼中的有声名片，在不同模式的广告宣传上面，都会留下400电话，是一种长期使用的企业服务热线。如果贪图便宜找一些不正规或者实力不足的办理平台，那么400电话在后续是得不到保障，如果后续使用当中出现来了问题，如果无法及时得到处理那么就直接会给企业造成巨大的经济损失。
另外，大家要知道无论是企业还是个体工商户想要办理400电话，那么就一定需要提供，经办人身份证复印件(加盖公章)填好业务受单，在根据企业需求选择好相应的400套餐以及号码之后，预存相应的话费就能够办理好400电话，而且很多普通号码当日即可开通使用。
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