在需要咨询或者对于近期的活动需要详细了解的时候，400电话作为一个良好的沟通者，无疑就发挥了至关重要的作用，也为企业营销提供了直接的帮助。一通电话，市话资费标准，感受智能语音，人工咨询等，大大提升了消费者对于品牌产品和服务的信心。
也为未来的营销及口碑的传播奠定了坚实的基础，看似不起眼、不经意的一串数字、一个电话号码，承载着企业品牌对于消费者之间沟通方式上的一种邀约和承诺，在客户好奇需求触动神经的一瞬间，就能轻松与企业品牌化的服务进行对接，帮助消费者解决生活中以及品牌下能够处理的一些难题，无形中成为一种值得信赖的生活顾问。