400电话能够深受大家的青睐，重要的一个原因就是400电话拥有强大的功能，而且这些功能很多都是免费的，通过这些免费功能可以有效的提升企业的形象，帮助企业更好的发展。
现在400电话免费功能有：一、就是属于400遇忙/无应答呼叫前转功能了，具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。
二、就是400呼叫阻截，被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。
三、就是400话费分摊，通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。
大陆范围内，任意地区，任意时间，任意通讯工具，拨打和接听的资费完全一致：拨打方支付当地方基本通话费用，接听方支付我们约定的资费。
四、就是400呼叫分析功能，当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。