企业广泛应用400电话作为外联电话，无论是宣传企业、传扬品牌还是开展营销等，都发挥了强有力作用。而在招聘中亮相400电话，起码可以向应聘人员传达这样几个信息：一是说明企业正规，可增强吸引力；二是使企业形象好，更容易成为应聘者的首选；三是凸显企业竞争优势，拉近了与应聘者距离。
在企业公布招聘信息后，密集的咨询电话会让人应接不暇，如果还是传统电话，那肯定无法适应，咨询不畅的结果就是使相当部分应聘者重新选择。人们偏爱400电话，从另一层面说明，经过几年的发展，400电话已经深入人心，对400电话强大的服务功能有着深刻好感，所以，在招聘中才会引起人们的关注。